| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publica- tion | other author(s) |
|---|---|---|---|
| ソーリー・ワークス！: 医療紛争をなくすための共感の表明・情報開示・謝罪プログラム soーriー・waーkusu！: iryoufunsouwonakusutamenokyoukannohyoumei・jouhoukaiji・shazaipuroguramu | 978-4-26O-O1493-9 (4-26O-O1493-5) | 2011 | ジェームズ・W・サクストン · マギー・M・ フィンケルスティーン |