| title | ISBN-13 | year of publica- tion | other author(s) |
|---|---|---|---|
| Du management au marketing des services - 2e édition: Améliorer la relation client - Développer une véritable culture de service | 978-2-10-055758-5 | 2011 | Charles Ditandy |
| Du management au marketing des services - 3e éd. - Développez la culture de service de votre entrepr: Développez la culture de service de votre entreprise | 978-2-10-072105-4 | 2015 | " |
| Du management au marketing des services: Redonner du sens aux métiers de service | 978-2-10-050678-1 | 2007 | " |
| Le marketing territorial: Enjeux et pratiques | 978-2-7117-7784-6 | 2009 | |