キャサリン・N. レモン

kyasarin・N. remon

title	ISBN-13 (ISBN-10)	year of publica- tion	other author(s)
カスタマー・エクイティ―ブランド、顧客価値、リテンションを統合する kasutamaー・ekuitei―burando、kokaku/kokyakukachi、ritenshonwotougousuru	978-4-478-5O193-1 (4-478-5O193-9)	2001	ローランド・T. ラスト · バレリー・A. ザイタムル