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村上 賢二
murakami kenji
title
ISBN-13
(ISBN-10)
year of publication
ITサービスマネジメントと認証取得―ISO/IEC20000
ITsaーbisumanejimentotoninshoushutoku/
torie―ISO/IEC20000
978-4-88373-254-8
(4-88373-254-1)
2008
村上 篤道