by 野地 秩嘉
新書
details (Japan).
(see also: 電子書籍 （キンドル）)
ISBN: 978-4-10-610042-0
ISBN-10: 4-10-610042-8
新潮社 · 2003
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by 野地 秩嘉新書
details (Japan). ISBN: 978-4-10-610042-0 ISBN-10: 4-10-610042-8 新潮社 · 2003 |
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| 2007 | 単行本 | サービスの教科書 |
| 2004 | 単行本（ソフトカバー） | サービスの教科書 (アスカビジネス) |