"service compris 2.0 ; 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet"

by Philippe Bloch Paperback details (USA). details (Italy). (see also: Copertina flessibile) details (Spain - España). (see also: Tapa blanda) ISBN: 978-2-9527690-6-8 ISBN-10: 2-9527690-6-0 Ventana · 2011