Yvon Moysan · Yvonne Mason · Yvonne McEwen · Yvonne McKenna
Editions d'Organisation · Lexitis Editions
title | ISBN-13 | year of publica- tion | other author(s) |
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La cartographie des processus | 978-2-7081-3106-4 | 2004 | |
La Cartographie des processus: Maîtriser les interfaces | 978-2-7081-2690-9 | 2002 | |
La qualité, c'est facile: j'en fais tous les jours ! Se former à l'ISO 9001 | 978-2-12-465294-5 | 2011 | |
Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne | 978-2-12-475566-0 | 2007 | Geneviève Krebs |
Processus: les outils d'optimisation de la performance | 978-2-7081-3022-7 | 2003 | |
Réinventer sa démarche processus développer de nouveaux principes de fonctionnement, repenser nos modes de management et relancer nos performances vers le haut | 978-2-36233-026-1 | 2011 |