Wolfgang Lietzau und Jutta Gnauck (Redaktion)

Titel	ISBN-13 (ISBN-10)	Erscheinungsjahr
DGVM ZERT: Handbuch Qualitätsmanagement /Qualitätsmanagement- und Zertifizierungssystem für Verbände und Organisationen	978-3-94OO6O-OO-6 (3-94OO6O-OO-3)	2010