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Verena K\Xf6Nig

K. X. · V. K.

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Innengerichtetes, Identitätsbasiertes Markenmanagement In Call Centern978-3-8349-2181-9
(3-8349-2181-5)		2011

Verena Kaiser