Torsten Sternberg

Titel	ISBN-13	Erschei- nungsjahr	andere Autoren
Change Request Management mit dem SAP Solution Manager	978-3-8362-1226-7	2009	Matthias Friedrich
Change Request Management mit dem SAP Solution Manager: ChaRM mit dem SolMan 7.2 steuern	978-3-8362-4191-5	2017	Fred Kindler · Florian Liebl · Jörg Marenk
Change Request Management with SAP Solution Manager: SAP Essentials #59	978-1-59229-261-5	2009	Matthias Friedrich
Der Service Desk im SAP Solution Manager 4.0 - Funktionalität und Implementierung: SAP-Heft 43	978-3-89842-986-3	2007	"
IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager: Change-Request-Management, Service Desk, Problem-Management, Incident-Management	978-3-8362-1918-1	2012	"
IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager: Fehler in SAP-Systemen mit ITSM beheben. Aktuell zu SolMan 7.2. Problem-Management, ... Service-Request-Management	978-3-8362-4195-3	2016	Robert Jakob · Philipp Merk · Mandy Starke
SAP Solution Manager 7.0 - Service Desk	978-3-8362-1632-6	2010	Matthias Friedrich
SAP Solution Manager Service Desk: Functionality and Implementation	978-1-59229-214-1	2008	"