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Tim Tecklenburg
T.T.
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Churn-Management im B2B-Kontext: Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten
978-3-8349-O866-7
(3-8349-O866-5)
2008
Tim Teeman