| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Customer Portraiting CP®: Wissen, wie Kunden wahrnehmen, denken und entscheiden: Die erste Gesamtlösung, die Hirnforschung, Psychologie, Kundentypologie ... und im Kundenbeziehungsmanagement | 978-3-938453-O9-4 (3-938453-O9-5) | 2009 |