| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
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| Mystery Shopping als Instrument zur Bewertung von Dienstleistungsqualität: Eine kritische Analyse | 978-3-8366-5539-2 (3-8366-5539-X) | 2007 |
T.S. · Tanja Schwarz · Tanja Schwarze · Tanja Soroka · Thomas Sayers · Thomas Scherz · Thomas Schreck · Thomas Schwark · Thomas Schwarz · Thomas Schwarze · Thomas Scruggs · Thomas Serres · Thomas Shores · Thomas Skricka · Thomas Sorge · Thomas Suarez · Thomas Surek · Tomas Skricka · Tomasz Soroka · Tomasz Sroka · Tomasz Szczurowski