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Stephan A. Dauben

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich: Das Beispiel Technischer Kundendienst978-3-8244-7366-3
(3-8244-7366-6)		2001

A D · s. a. · S.A.D. · S D

Stephan A Ditze