| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Service Channel Transformation in Retail Banking: A Malaysian Perspective | 978-3-8443-996O-8 (3-8443-996O-7) | 2011 | Jayaraman Munusamy · A Sanmugam |
Sadie Ford · Saïd Ferdi · Scott Ford · Scott Fried · Seth Fried · Sidia Fiorato