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VDM Verlag Dr. Müller
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Simone M Fritz
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Customer Self -Service: Einsatzmöglichkeiten von Selbstbedienungsangeboten im Onlinebereich
978-3-8364-O357-3
(3-8364-O357-9)
2007
M. F.
·
M. Fritz
·
S. Fritz
·
S M
·
Simone Fritz
Simone M Koitek