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Gabler Verlag
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Silke Surma
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Selbstwertmanagement: Psychische Belastung im Umgang mit Schwierigen Kunden
978-3-8349-3218-1
(3-8349-3218-3)
2011
S S
·
Shailja Sharma
·
Silke Schworm
Silke Suter