| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung: Wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität | 978-3-658-O56O1-8 (3-658-O56O1-O) | 2014 |
C. K. · S.C. · S. Christian · S.K. · S. Kessel · Sebastian Keßel