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Rob Addy

R. A.

TitelArtISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Effective IT Service Management: To ITIL and Beyond!Taschenbuch978-3-642-09226-8
(3-642-09226-8)		2009
Effective IT Service Management: To ITIL and Beyond!Gebunden978-3-540-73197-9
(3-540-73197-0)		2007

Rob Adelman