| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Service-Design im Tourismus: Die Gestaltung von Service-Kontaktpunkten anhand der Persona-Analyse | 978-3-639-1O6O7-7 (3-639-1O6O7-5) | 2008 |
R. S. · Reinhard Schiedermeier · Reinhard Starnberger · Reinhard Sternemann · Reinhard Strametz · Reinhard Stransfeld · Reinhard Strohm · Reinhard Strumpf · Reinhard Sturm