| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publication | 
|---|---|---|
| Calming Upset Customers | 50-Minute Manager Series | 978-1-4246-2299-3 (1-4246-2299-9) | 2014 | 
L. C. · L.M. · M.C. · R. C. · R. L · R. M. · R. Morgan · Rebecca L. · Rebecca L. Morgan · Rebecca M. · Rebecca Morgan