GRIN Publishing · disserta Verlag
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
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| Kundenkarten und CRM - Ein Wettbewerbsvorteil? Beziehungsmanagement und seine Hürden, theoriegeleitet und praktisch aufbereitet am Beispiel eines Bau- und Heimwerkerunternehmens | 978-3-95935-198-0 (3-95935-198-4) | 2015 |
| Wettbewerbsvorteil CRM? Customer Relationship Management im Bau- und Heimwerkermarktbereich | 978-3-668-00384-2 (3-668-00384-X) | 2015 |
R. M. · Ramón Máiz · Ramon Meza · Ramona Majka · Roman Mach · Roman Macha · Roman Macke · Roman Maisch · Roman Majka