Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
---|---|---|---|
Mystery Shopping: Mit Testkäufern Verkauf und Service nachhaltig verbessern | 978-3-938358-28-3 (3-938358-28-9) | 2006 | Gerd Heinemann |
Trends erkennen - Zukunft gestalten: Vom Zukunftswissen zum Markterfolg | 978-3-938358-78-8 (3-938358-78-5) | 2008 | " |