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Rainer Münchrath

R. M. · Rainer Monsieur

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Qualitätsmanagement in Verkauf und Service: Kundenorientierte Dienstleistungen nach DIN EN ISO 9000978-3-593-35382-1
(3-593-35382-2)		1995

Rainer Münz