| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Customer Contact Management: Erzielung von Kundenwerten in einer Postwachstumsgesellschaft | 978-3-11-052714-8 (3-11-052714-6) | 2019 |
| Customer Contact Management: Erzielung Von Kundenwerten in Einer Postwachstumsgesellschaft | 978-3-11-052717-9 (3-11-052717-0) | 2018 |