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Deutscher Universitäts-Verlag
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Phoebe Kebbel
P.K.
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen: Determinanten und Auswirkungen
978-3-8244-72O1-7
(3-8244-72O1-5)
2000
Phoebe Keeran