Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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European Quality Award: Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells | 978-3-446-21871-0 (3-446-21871-8) | 2002 | Dirk Wilmes |
Management von Kundenbeziehungen: 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement. Die KM 7 | 978-3-446-21875-8 (3-446-21875-0) | 2002 | Alexander Bellabarba · Dirk Wilmes |
TQM-gerechtes Controlling: Sieben Controllingbausteine für die Koordination TQM-geführter Unternehmen | 978-3-446-21429-3 (3-446-21429-1) | 2000 | Dirk Wilmes · Martin Aurich |
P R · Philip Rahtz · Philip Rhodes · Philip Ridgway · Philipp Radtke · Philipp Ritz · Philipp Rottke