| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Digitale Dienstleistungsinnovationen: Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln | 978-3-662-59516-9 (3-662-59516-8) | 2019 | Volker Stich · Jan Hendrik Schumann · Daniel Beverungen · Gerhard Gudergan |
| Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service: Verschwendungen vermeiden - Prozesse optimieren | 978-3-410-23903-1 (3-410-23903-0) | 2014 | Christian Fabry · Michael Honné · Philipp Stüer |
P.J. · Philip Jackson · Philipp Jessen · Philippa Jackson · Philippe Jacquin · Philippe Jauzein · Philippe Joachim · Philippe Joussim · Phillip Jackson · Phillipp Jessen