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VDM Verlag Dr. Müller
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Patricia Derler
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Ein Modell und Werkzeuge zum Management von Services: Eine Analyse des Prozesses der Erstellung und Verwendung von Services
978-3-639-O3O33-4
(3-639-O3O33-8)
2008
Patricia DeRocher