| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Exploring Service Science: 9th International Conference, Iess 2018, Karlsruhe, Germany, September 19-21, 2018, Proceedings | 978-3-O3O-OO712-6 (3-O3O-OO712-X) | 2018 | Gerhard Satzger · Lia Patricio · Mohamed Zaki · Peter Hottum |