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Nicole Heidinger

N. H.

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Verbesserung der Kundenbeziehung durch Electronic-Customer-Care: Einsatzmöglichkeiten für kleine Industriegüterunternehmen in der After-Sales-Phase978-3-639-1O985-6
(3-639-1O985-6)		2008

Nicole Heil