| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
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| Prozessmanagement - Implementierung und Anwendung: Praxisleitfaden für den erfolgreichen Wandel vom Handwerk zum mittelständischen Unternehmen | 978-3-639-O6476-6 (3-639-O6476-3) | 2013 |
Büllesfeld Nicole · Nigel Blackaby · Nijole Blazeviciute · Nikolay Belyakov