| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publication |
|---|---|---|
| The Executive Guide to Six Sigma Call Centers | 978-1-887355-11-7 (1-887355-11-1) | 2012 |
C.A. · C. Abbott · J. A. · J. Abbott · J C · J.C. Abbott · James A. · James Abbott · James C. · James C. Abbott · M.A. · M. Abbott · M.C. · M J · M. James · Mr. A. · Mr. J · MR James