Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG · Fraunhofer IRB Verlag
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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| Excellence in Service und Administration: - Dienstleistungen optimieren - Kunden begeistern - Kosten reduzieren | 978-3-446-43185-0 (3-446-43185-3) | 2012 | Sebastian Diers |
| Konzept zur Steigerung der Effektivität von Produktionsanlagen. | 978-3-8167-4528-0 (3-8167-4528-8) | 1996 | |
| Total Productive Management | 978-3-446-21873-4 (3-446-21873-4) | 2002 | |