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Markus Wübben

M W · Marcus Whiffen

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erschei-
nungsjahr		andere Autoren
Analytical CRM: Developing and Maintaining Profitable Customer Relationships in Non-Contractual Settings978-3-8349-1278-7
(3-8349-1278-6)		2008Prof. Dr. Florian von Wangenheim

Markus Wünschel