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Markus F. Weidner
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Gut ist nicht genug: Das Qnigge®-Prinzip oder warum Service klare Regeln braucht
978-3-86936-517-6
(3-86936-517-X)
2013
F W
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F. Weidner
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M. F.
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M W
Markus Faber