Markau Roland

m r · Roland Markau

TitelISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Leistungen von Kundenbindungsprogrammen: Ansatz zur Segmentierung von Leistungen nach Nutzendimensionen978-3-639-O572O-1
(3-639-O572O-1)
2008

Markay Rister Heather McCartney-Christensen