Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement | 978-3-8349-2805-4 (3-8349-2805-4) | 2011 | Manfred Bruhn · Karsten Hadwich · Klaus Backhaus · Silke Bartsch · Hans H. Bauer · Marc-Oliver Blockus · Markus Brenner |
Internationalisierung in der Kontraktlogistik: Theorie und Praxis auch für kleinere Unternehmen | 978-3-642-15022-7 (3-642-15022-5) | 2010 | Johanna Heuwing-Eckerland |