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M. Benkenstein

M B · Martin Benkenstein

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erschei-
nungsjahr		andere Autoren
Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten: Mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen978-3-41O-15565-2
(3-41O-15565-1)		2003G. Giffels · H. Luczak

M. Bennamoun