Lang H. und C. Spahn

TitelISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Qualitätssicherung in Dienstleistungsprozessen978-3-41O-32871-1
(3-41O-32871-8)
1999

H. C. · H-U. · L. C. · L -H

Lang H. und W. Handrick