Campus Verlag · Deutscher Verband f. Wohnungswesen
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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| Bürgerämter und Nachbarschaftsläden: Neue Wege in der kommunalen und privaten Dienstleistung | 978-3-593-36359-2 (3-593-36359-3) | 1999 | Karin Fobe |
| Der Service macht den Unterschied...: Entwicklung und Umsetzung attraktiver Serviceangebote im Einzelhandel | 978-3-937162-12-6 (3-937162-12-7) | 1999 | Michael Behling |