| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Customer Experience Management im B2B-Dienstleistungsbereich: Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes | 978-3-95485-327-4 (3-95485-327-2) | 2015 |
| Markenmanagement: Von der Unternehmensmarke zur Markenpersönlichkeit | 978-3-95485-328-1 (3-95485-328-0) | 2015 |