| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept | 978-3-662-4658O-6 (3-662-4658O-9) | 2015 | Jörg Becker · Björn Niehaves · Kevin Ortbach · Ralf Plattfaut · Matthias Voigt · Andrea Malsbender |