| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Call Center. Jobchance für Menschen mit körperlicher Behinderung | 978-3-89811-306-9 (3-89811-306-X) | 2000 | Christoph Arndt |
| Der Call Center-Markt in Deutschland - Strukturen, Prognosen, Trends: | 978-3-8311-3373-4 (3-8311-3373-5) | 2002 | Edith Spielhagen |
| Praxishandbuch Call Center: ecmc | 978-3-8311-1056-8 (3-8311-1056-5) | 2001 | Georg Rabbe |
Edith Spielhagen Jennifer Jahnke · J J · Jenifer Jones · Jennifer Jahnke Christoph Arndt · Jennifer James · Jennifer Janes · Jennifer Janesko · Jennifer Jansch · Jennifer Jaynes · Jennifer Johns · Jennifer Jones