Jarmo R. Lehtinen

titleISBN-13
(ISBN-10)
year of publica-
tion
other author(s)
Customer Relationship Management978-O-O7-118861-6
(O-O7-118861-4)
2001Kaj Storbacka

J. L. · J R · Lehtinen Jarmo R. · R. L

Jarmu Ryszard