J. T. · J. Téboul · James T. · Professor James Teboul
| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publication |
|---|---|---|
| Le management des services: Une approche opérationnelle pour toutes les entreprises | 978-2-212-53742-0 (2-212-53742-5) | 2007 |
| Managing Quality Dynamics | 978-0-13-553462-5 (0-13-553462-3) | 1991 |
| Service Is Front Stage: Positioning Services for Value Advantage | 978-0-230-00660-7 (0-230-00660-4) | 2006 |
Eyrolles · Macmillan · Prentice Hall