ISO/IEC20000活用ガイドと実践事例編集委員会

ISO/IEC20000katsuyougaidotojissenjireihenshuuiinkai

title	ISBN-13 (ISBN-10)	year of publica- tion	other author(s)
ISO/IEC20000活用ガイドと実践事例 ISO/IEC20000katsuyougaidotojissenjirei	978-4-542-3O535-9 (4-542-3O535-X)	2008	大畑毅