| Titel | Art | ISBN-13 | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|---|
| Dienstleistungs-Marketing | Broschiert | 978-3-470-47154-9 | 2005 | |
| Dienstleistungs-Marketing | Taschenbuch | 978-3-470-47153-2 | 2001 | |
| Dienstleistungs-Marketing | Broschiert | 978-3-470-47152-5 | 1998 | |
| Dienstleistungs-Marketing | " | 978-3-470-47151-8 | 1995 | |
| Multi- und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen: Wege in eine erfolgreiche Zukunft | Taschenbuch | 978-3-658-13192-0 | 2020 | Harald Brock |
| Multi- und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen: Wege in eine erfolgreiche Zukunft | " | 978-3-658-06537-9 | 2015 | " |