Books listed by ISBN
>
Riksbibliotektjenesten
> Hilde R²dland
Hilde R²dland
title
ISBN-13
(ISBN-10)
year of publication
Brukeren i sentrum: Hvordan kan bibliotek bruke Servqual for å måle servicekvalitet
978-82-7195-158-O
(82-7195-158-O)
1999
Hilde Raddatz