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VDM Verlag Dr. Müller
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Heitmann Daniel
Daniel Heitmann
·
H.D.
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Situationsgerechte Qualifikation im Call Center: Die Entwicklung eines situationsgerechten Qualifikationsprofils für die Mitarbeiter eines ausgewählten Call Centers
978-3-639-O8256-2
(3-639-O8256-7)
2008
Hejwosz Daria